Problemy Marketerów: Jak uzyskać wysoką jakość leadów? Motywacja konsumenta

Marcin Kowalik - 11/02/10 05:02:18 pm

Problemów Marketerów ciąg dalszy.

W statystykach ewidentnie widzimy Wasze zainteresowanie tymi zagadnieniami. Większe nawet niż Torbami Zieltraffic lub wyjazdem naszych wysłanniczek do Zakopanego. Dlatego też będziemy stopniowo kontynuować temat.

Przypomnę, pisaliśmy już w tym cyklu między innymi o:

- pochodzeniu leadów i jego wpływowi na jakość,
- jak display wpływa na sprzedaż,
- jak uzyskać wysoką jakość leadów,

Dziś kolejna zmienna wpływająca na jakość leadów – motywacja konsumenta


Komitet skupiający się na generowaniu leadów analizował zarówno feedback ze strony reklamodawców, jak i wydawców aby obliczyć sensowne wartości jakości leadów. W większości przypadków, leady generowane bez dodatkowych zachęt mogą być oceniane wyżej, niż te w których dane zostały „schwytane” w powiązaniu z rozdawnictwem.

Komitet IAB stworzył kategorie dla poszczególnych zachęt lub dodatków (Tabela 1.).

Mamy więc leady generowane dzięki: darmowym próbkom, darmowym prezentom, albo okresom próbnym (trial), kuponom, darmowej kwotacji/kalkulacji, darmowej informacji, obietnicy newslettera.

Ewidentnie widoczna jest zależność pomiędzy rodzajem dodatkowego „bonusa” a jakością leada. Im bardziej odchodzimy od dawania gratisów w stronę informowania/kwotacji, tym bardziej może wzrosnąć ocena jakości leada.

Inną zmienną powiązaną z ofertami opartymi na reklamodawcy jest poziom finansowego zaangażowania konsumenta. Jest on mierzony tym jaki rodzaj informacji (danych osobistych) ma być pozyskany wypełniając wniosek.

Przykładowo – jeżeli klient dobrowolnie podaje numer karty kredytowej, podaje on informacje na wyższym poziomie niż tylko adres domowy. Komitet dzieli zaangażowanie finansowe w sposób przedstawiony na tabeli 2.

Dodatkowo, należy oceniać w osobny sposób zachęty ze strony Wydawców, w zależności od rodzajów „bonusów” (Tabela 3.).

Tabela 1.

Tabela 2.

Tabela 3.

Wyłączność (ekskluzywność) leadów generowanych w Internecie będzie naszym kolejnym tematem.

W Zieltraffic kontaktuje sie z klientami, wyszukuje strategicznych partnerow i branze do zastosowania performance marketingu. Kieruje siecia marketingu afiliacyjnego Affiliando. Wykladowca technik SEM i SEO na Uczelni Lazarskiego. Dziennikarz muzyczny i pasjonat nowych mediow.

LinkedIn Google+ 

Komentarzy: 3 »

Kanał RSS z komentarzami do tego wpisu. TrackBack URI

  1. jestem ciekawy czy banki wiedzą, że mają masę leadów sprowokowanych ;)

    komentarz by darek — 12 lutego 2010 #

  2. Motywacja konsumenta a jakość leadów online…

    Przyzwyczailiśmy się już chyba wszyscy do "incentives" jakie dają nam banki czy ubezpieczyciele w momencie założenia konta, wzięcia kredytu czy wyboru lokaty. Mało kto natomiast wie jak bardzo takie dodatki mają wpływ na jakość le…

    Trackback by Wirtualnemedia.pl — 16 lutego 2010 #

  3. [...] się historia z jakością leadów i tym co na tą jakość leadów wpływa. Mam tu na myśli motywację konsumenta, czyli to co stoi za jego decyzją o wypełnienia leada, oraz ekskluzywność leadów, czyli ile [...]

    Pingback by Reklamy porównawcze Google dla produktów finansowych | SEM o poranku - blog Zieltraffic | Zieltraffic — 22 października 2010 #

Dodaj komentarz

XHTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Powered by WordPress with GimpStyle Theme design by Horacio Bella.
SEM o poranku.pl Entries and comments feeds. Valid XHTML and CSS.