SEM dla ubezpieczycieli: 5 inspiracji

Marcin Kowalik - 03/02/12 02:02:08 pm

IAB Showcase: SEM/SEO i Technologie

Z wielką przyjemnością zapraszamy marketerów, pasjonatów marketingu internetowego, oraz innych zainteresowanych na naszą prelekcję która odbędzie się 23 lutego w Warszawie podczas IAB Showcase: SEM/SEO i Technologie.

Showcase’y IAB już na stałe zagościły w naszych kalendarzach imprez i konferencji. Atmosfera, forma i ciekawi goście za każdym razem dają zastrzyk dobrej energii i ciekawej wiedzy po spotkaniu.

Więcej szczegółów:

• IAB Showcase – „SEM dla ubezpieczeń: 5 inspiracji”
• iabpolska.pl
• prezentacje Zieltraffic

Sprawdź też inne artykuły na semoporanku o Showcase:

• Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma
• Prezentacja: ”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing i coś więcej
• Prezentacja IAB ShowCase: Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je dobre i tanie.

 

Mamy 10.000 wyświetleń na Slideshare!

Marcin Kowalik - 12/12/11 11:12:04 am

Na tym blogu często publikujemy prezentacje które przedstawiamy na wykładach i konferencjach. Już dawno temu serwis Slideshare okazał się idealnym do tego narzędziem. Przez ponad 2 lata zgromadziłem pod adresem  http://www.slideshare.net/MarcinKowalik/ 10 prezentacji i 10 dokumentów o tematykach:

• Przyszłość marketingu internetowego
• Ile wart jest Twój bank w internecie? Czyli cała prawda o marketingu instytucji finansowych.
• Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych przez Internet
• Źródła wiedzy o programach afiliacyjnych
• Social Media Marketing dla restauracji
• Case Study – Google AdWords dla hoteli
• Case Study – Performance Marketing dla Liberty Direct

10.000 wyświetleń prezentacji o marketingu internetowym

W środę natomiast dostałem od Slideshare maila z bardzo sympatyczną wiadomością, która jeszcze bardziej zmotywowała mnie do działania…

Oczywiście nie wszystkie publikacje cieszą się dużym powodzeniem. Ewidentnie tematy które są mniej kontrowersyjne znajdują mniej czytelników :)

Jakich tematów szukacie w prezentacjach o marketingu internetowym najczęściej? O czym powinniśmy pisać więcej?

Internet Poland 2011 Conference & Expo: Przyszłość Marketingu Internetowego 2012 – 2015

Marcin Kowalik - 14/11/11 12:11:33 pm

Branża kwitnie

Miesiąc temu zapraszaliśmy Was serdecznie do aktywnego udziału w targach Internet Poland 2011 Conference & Expo. Obiecywaliśmy też wtedy sporo wiedzy, świeżo zaparzonej kawy oraz iPad do wygrania.

Dziś już po kilki dniach od targów, uważam imprezę za bardzo udaną. Przy kilku małych niedociągnięciach, wydarzenie zdominowała profesjonalna obsługa wystawców, prelegentów, odwiedzających. Największym plusem każdego takiego wydarzenia zawsze jednak będą… nowe kontakty i inspiracje. A tych ostatnich po targach IAB wyniosłem sporo.

Zainteresowanie naszym stoiskiem przeszło nasze oczekiwania. Wszystkim naszym gościom serdecznie dziękuję za długie, inspirujące rozmowy. iPad znalazł swojego nowego szczęśliwego nowego właściciela :)

Tak też było w przypadku naszych wypasionych czerwonych toreb, które zawędrowały nawet do Tradedoublera ;)

Więcej zdjęć znajdziecie na naszym FanPage

Obiecywaliśmy też kontrowersje w naszym wystąpieniu na scenie SEM/Performance marketing. Poniżej możecie obejrzeć zapis video z prelekcji, oraz slajdy z prezentacji.

Przyszłość Marketingu Internetowego 2012 – 2015

 

Prelekcja podczas Internet Poland 2011 Conference & Expo.
Więcej informacji: http://www.zieltraffic.pl
Slajdy z prezentacji: http://www.slideshare.net/MarcinKowalik/

Temat: Przyszłość Marketingu Internetowego 2012 – 2015
Prelegent: Marcin Kowalik, Zieltraffic

Transkrypcja video:

Marcin Kowalik, Zieltraffic, kłaniam się.
Firma, którą reprezentuję — Zieltraffic zajmuje się głównie pozyskiwaniem sprzedaży przez internet na drodze kampanii Google SEM lub marketingu afiliacyjnego.
Dzisiaj natomiast, z racji tego że udało nam się kilka dni temu połączyć przez internet z bardzo wyjątkowym gościem. Kim jest ten gość za chwilę Państwo zobaczycie. Dzisiaj specjalnie dla Państwa postaram się zebrać myśli odnośnie przyszłości marketingu internetowego w latach 2012 — 2015.
Nie wiem jak Państwo ale ja często kiedy dostaje jakieś zapytanie, zaproszenie do przetargu, które jest ubogie w podstawowe dane, które muszą być w tym przetargu reklamowym… Czasami się zastanawiam…

No nie mam odpowiedzi na wiele pytań, czasami się zastanawiam i przychodzi mi do głowy jedno zdanie: Najlepiej jak bym zadzwonił do wróżki, która powiedziałaby mi to wszystko jak ta kampania reklamowa ma wyglądać. Specjalnie więc na tę okazję, specjalnie na dzisiejsze nasze spotkanie myśmy to zrobili.

Zadzwoniliśmy do wróżki — takiej prawdziwej. Jest taki serwis viversum.pl tam można zadzwonić do doradcy życiowego, skontaktować się z jakąś wróżką. My zadzwoniliśmy do takiej wróżki właśnie i zadaliśmy jej kilka pytań. To jest właśnie taka wróżka — Astralla z firmy Viversum.

Zapytaliśmy ją: Droga wróżko, co nam przyniesie nowego marketing internetowy w najbliższych latach? Zdziwiony byłem, że ta wróżka jest tak technologicznie zaawansowana jeśli chodzi o wiedze ,ale cuda się zdarzają no i te wszystkie myśli, przemyślenia dla Państwa dzisiaj zebrałem. Będzie krótko i zwięźle.
Pierwsza myśl, którą wywróżyła Astralla jeśli chodzi o marketing internetowy, z racji tego, że jest bardzo zaawansowaną użytkowniczką jeśli chodzi o Groupon i zakupy grupowe, była myśl taka, że Groupon zbankrutuje! Groupon padnie, to się stanie z jednego prostego powodu: będą wystawione na ofertę 20 tysięcy nowojorskich hot-dogów i okaże się po czasie ze te hot-dogi nie są nowojorskie, nie są hot-dogami i nie ma ich 20 tysięcy. Wtedy to cena za akcje Groupona pójdzie w doł i Groupon zbankrutuje.

Wróćmy jednak do tego co nas najbardziej interesuje czyli do Search’a. Spytałem tę wróżkę Astrallę z Viversum co będzie nowego, co przewidujesz jeśli chodzi o marketing w wyszukiwarkach w najbliższych latach.

Powiedziała mi, że po pierwsze że moja firma Zieltraffic zorganizuje jako pierwsza w 2012 roku (więc już niedługo) kampanię, która pozwoli połączyć świat off-line z on-line.

Jak to się stanie? To się stanie w ramach kampanii dla ubezpieczyciela Direct (ubezpieczenia komunikacyjne). To się stanie w taki sposób, że użytkownik kliknie w medium reklamowe, to może być reklama AdWords to może być display, afiliacja.

Oczywiście dostanie ciacho od naszego systemu zliczającego, potem zostanie mu wyświetlony na stronie landing page indywidulny numer telefonu tylko i wyłącznie przypisany temu użytkownikowi, który przyszedł z tego słowa kluczowego albo z tej reklamy.

Numer telefonu tylko i wyłącznie dla niego. Użytkownik może zadzwonić na ten numer, dzwoni do ubezpieczyciela czy shopu i dalej dzięki danym, które mamy do naszego systemu możemy dokładnie określić: po pierwsze — ten telefon, ta polisa ostała została zakupiona z danego słowa kluczowego wykorzystanego w kampanii Adwords, albo że ta polisa została zakupiona z danej reklamy która się wyświetliła w systemie afiliacyjnym.

To była pierwsza wróżba jeśli chodzi o SEM.
Dalej Astralla puściła wodzę fantazji i w tej swojej kuli wywróżyła, że w 2013 roku cena za kliknięcie na słowa kluczowe powiązane z tematem ‘kredyt hipoteczny’ dojdzie do 100 zł. Jeśli ta cena za kliknięcie dojdzie do 100 zł przy tym produkcie możemy sobie tylko wyobrazić ile będzie kosztował lead kontaktowy.

Przypomnę że aby pozyskać lead na produkt powiązany z kredytem hipotecznym trzeba dostarczyć co najmniej 100 klików. Wystarczy policzyć 100 X 100 i zobaczymy jak taka cena może wyglądać.
Dalej Astralla powiedziała, że powstanie w Polsce, bo w Niemczech i we Francji ma to już miejsce, powstanie nowa specjalizacja prawników.

Ci prawnicy będą się zajmowali tylko i wyłącznie tym  żeby na podmiotach, które reklamują się w Google z wykorzystaniem cudzej marki cudzego brandu żeby na tych podmiotach wyegzekwować zaprzestanie takich praktyk. Duże firmy, właściciele dużych marek, którzy inwestują w media tradycyjne, w telewizję, w druk i tak dalej, w końcu dojdą do wniosku, że te nakłady, które są inwestowane w budowanie wizerunku marki są na tyle duże ze trzeba zadbać o to żeby w Google tylko ja, jeśli jestem właścicielem marki mógł z tej marki korzystać. Czyli Astralla powiedziała, że powstanie mowa specjalizacja prawników, którzy z przyjemnością zajmą się takimi tematami.

To we Francji i w Niemczech już się dzieje, są prawnicy we Francji i w Niemczech,  którzy czekają np. na to, że przyjdzie jakiś ubezpieczyciel i powie im: Proszę oczyścić moją sytuację w Google tak aby nikt inny poza mną nie mógł korzystać z mojego brandu.

I tak za jakiś czas w 2013 według Astralli będzie wyglądała ta sytuacja. To jest podgląd z francuskiego Google w którym jak Państwo widzicie na frazę brandową tylko właściciel tej marki może się reklamować w Google AdWords.

Wszystko wskazuje na to, tak Astralla nam podpowiedziała, że edukacja branży tak będzie wyglądała. Problem brandów, który obecnie istnieje w branży SEM’owej w Polsce powoli będzie znikał.

Astralla powiedziała też coś bardzo ciekawego. Powiedziała że marketerzy w końcu dostrzegą jakość, która się kryje za ruchem z Google, za leadami z Google. Dostrzegą jakość tych leadów i dojdą do wniosku że te leady z Google, kiedy wpadają w call center powinny być obdzwaniane w pierwszej kolejności. Powinno się tak dziać ponieważ te leady są najdroższe po drugie najbardziej kaloryczne a po trzecie najlepszej jakości.

Więc po co one mają czekać na to aż leady z kampanii newsletterowej zostaną obdzwonione? Te leady trzeba robić tu i teraz bo są najnowsze, mają najwyższy potencjał przekonwertowania.

Astralla też stwierdziła że jeśli ceny klików i leadów będą rosły, przewidziała też, że różne leady pochodzenia np. brandowego jedne, generycnego drugie będą miały różne ceny. Marketer będzie mógł się zgłosić do agencji i powiedzieć:

Słuchaj potrzebuje 1000 leadów pochodzących z brandu i 5000 pochodzących ze słów generycznych (czyli słów typu: kredyt hipoteczny, które są oczywiście droższe).

Możemy sobie wyobrazić ze będzie taki ‘warzywniak’ gdzie będą jedne leady tańsze inne droższe.

Astralla przewidziała coś niepokojącego. Przewidziała ze opłaty za korzystanie z wyszukiwarek przez użytkowników końcowych się pojawią. Kiedyś będziemy musieli zapłacić za to że będziemy chcieli wykonać jakieś wyszukiwanie.

To jest niepokojąca rzecz, ale jeśli połączymy to z informacją że będą pojawiały się kolejne opłaty za Google Analytics, z tym że Bing zaczyn pytać Webmasterów jakich zmian chcieliby w interfece i w obsłudze stron żeby Webmasterom żyło się lepiej.

Jeśli połączymy sobie te trzy czynniki to mamy wróżbę bardzo ciekawą. Astralla wywróżyła że Bing zdobędzie 50% rynku USA, zobaczymy czy będzie miała rację czy nie. Mam nadzieję ze spotkamy się tutaj za 2-3 lata i będziemy mogli zweryfikować wszystko w kolejnej wróżbie.

Content video w tej chwili dominuje w wyszukiwaniach, dominuje inne treści, które są produkowane w internecie. Astralla przewidziała, że wraz z tym, że ten content jeszcze bardziej będzie zajmował wyniki wyszukiwania ci konsultanci SEO ci wszyscy pozycjonerzy zmienią się z takich co chcą się tylko wymieniać linkami, będą musieli się zmienić w dziennikarzy, redaktorów.

Czyli jeśli ktoś będzie się chciał zająć pozycjonowaniem na dłuższą metę będzie musiał się zastanowić jak stworzyć ciekawy kontent, atrakcyjny kontent, dopasowany do grupy odbiorców, tak aby ta strona sama z siebie miała bardzo dużo fanów, odwiedzających i żebyśmy my sami chcieli do niej linkować.

I to było było na tyle, jeśli chodzi o wróżby od Astralli. Mam nadzieję ze za rok czy za dwa będziemy znowu mogli się spotkać  i to zweryfikować. Jeżeli chcecie Państwo dostać te wróżby na maila to zapraszam stoisko 36., można tam wypełnić ankietę a jutro o 12.00 będzie można wylosować iPad’a.

Dziękuję.

Warsztaty: Zamień pasję w karierę. Za wszystko podziękuj Internetowi!

Marcin Kowalik - 12/11/11 03:11:58 pm

Tydzień Przedsiębiorczości z Wyższą Szkołą Bankową

W poniedziałek 14 listopada będę miał przyjemność poprowadzić warsztaty w Wyższej Szkole Bankowej w Szczecinie, reprezentując Zieltraffic i Affiliando. Temat warsztatów to „Zamień pasję w karierę. Za wszystko podziękuj Internetowi!„. Podczas warsztatów będę poruszał zagadnienia:

• employer branding
• budowanie wizerunku pracownika z wykorzystaniem Internetu
• zarabianie w programach partnerskich
• kontakty biznesowe w dobie Social Media
• pasja zamieniona w karierę

Organizator w oficjalnej informacji prasowej zaprasza:

Wyższa Szkoła Bankowa w Szczecinie bierze po razkolejnyczynny udział w Światowym Tygodniu Przedsiębiorczości. Tegoroczna edycja odbędzie się w dniach 14-20 listopada. Cała akcja to ponadnarodowe wsparcie i stworzenie klimatu dla postaw przedsiębiorczych. Z tych względów szczecińska Bankowa przygotowała pakiet warsztatów, które są BEZPŁATNE I OTWARTE. Są one adresowane do studentów, osób, które chcą prowadzić działalność gospodarczą, a także do dyrektorów i nauczycieli szkół ponadgimnazjalnych.
W tym roku chcemy przyjrzeć się przedsiębiorczości pod kątem działań w Internecie. Jest to bowiem bardzo bieżący temat, ponieważ Internet odgrywa coraz większą role w naszym życiu, zarówno prywatnym jak i zawodowym. Jest to także odpowiedź na potrzeby trudnego rynku pracy w województwie zachodniopomorskim.

 

Zajęcia odbędą się w budynku uczelni przy al. Wojska Polskiego 128 w Szczecinie.

Program:

Warsztat	Opis
Poniedziałek: 14.11.2011
Warsztat: „Bankowość firmy w Internecie - innowacje i kierunki rozwoju”	Zakres: kierunki rozwoju we współpracy z bankiem przez internet i nowość na rynku – bankowość mobilną; Prowadzący: Przemysław Sikorski, Menedżer Klienta Biznesowego Bank Pekao S.A. III Oddział Szczecin; Godziny: 13.15-14.00 Sala: 301
Warsztat: „Zamień pasję w karierę. Za wszystko podziękuj Internetowi!”	Zakres: możliwości wykorzystania Internetu do prowadzenia biznesu; Prowadzący: Marcin Kowalik – Business Development Manager Zieltraffic sp. z o. o.; Godziny: 15.00-15.45 i 16.00-16.45 Sala: 301
Wtorek: 15.11.2011
Temat: „Kobieta biznesu w Internecie”	Zakres: kariera wybranych kobiet za pomocą Internetu; innowacje biznesowe; przewodnik po najnowszych narzędziach internetowych, które może wykorzystać Kobieta Biznesu; Prowadzący: Anna Mazur -Dyrektor empik school Szczecin; Godziny: 15.00 - 16.30 Sala: 301
Środa: 16.11.2011
Dla Dyrektorów szkół ponadgimnazjalnych:Temat: „Zarządzanie budżetem szkoły ponadgimnazjalnej”	Zakres: planowanie finansowe (budżetowanie z elementami biznesplanu), wykonanie oraz kontrola. Dwa ostatnie punkty zostaną omówione w oparciu o przepływy gotówkowe, czyli najbardziej przydatne sprawozdanie finansowe; Prowadzący: Piotr Sylwestrzak – aplikant notarialny, trener i wykładowca, a także doradca biznesowy; Godziny: 10.30 - 12.00 i drugi blok 12.30 - 14.00; 12.00 – 12.30: przerwa kawowa Sala: 301
Dla Nauczycieli szkół ponadgimnazjalnych:Temat: „Zagrożenia wśród współczesnej młodzieży”	Zakres: uwarunkowania powstawania potencjalnych zagrożeń wśród młodzieży, zagrożenia społeczne dla młodych ludzi oraz niebezpieczeństwa czyhające w Internecie; Prowadzący: Waldemar Staniszewski – Wojewódzki Koordynator ds. Negocjacji Policyjnych, Wykładowca na Wydziale Ekonomicznym w Szczecinie Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu; Godziny: 10.30 - 12.00 i drugi blok 12.30 - 14.00; 12.00 – 12.30: przerwa kawowa Sala: 302
Czwartek: 17.11.2011
Warsztat: „Bezpieczny biznes w internecie”	Zakres: prowadzone działania w Internecie i ich bezpieczeństwo i zabezpieczenia; Prowadzący: Zuzanna Gocek i Łukasz Guraj: Doradcy Klienta Detalicznego Oddział w Szczecinie, ING Bank Śląski S.A.; Godziny: 16.00-16.45 Sala: 301
Panel dyskusyjny: „Czy możemy działać bezpiecznie w Internecie”	Prowadzący: dziennikarz: Artur Ratuszyński „Kurier Szczeciński”; Uczestnicy: Agnieszka Ligocka - Wykładowca na Wydziale Ekonomicznym w Szczecinie Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu; Zuzanna Gocek - ING; Marcin Kowalik – Zieltraffic sp. z o. o.; Godziny: 17.00 - 18.00 Sala: 301
Piątek: 18.11.2011
Panel dyskusyjny: „Projekt 21, czyli jak uratuje nas wysypka przedsiębiorczości?”	Zakres: podczas spotkania zaproszeni goście przybliżą słuchaczom tajniki stawania się i bycia prawdziwym przedsiębiorcą, sposoby skutecznego planowania kariery, zalety wolontariatu jako istotnej części rozwoju zawodowego. Prowadzący: Robert Krool – Doradca reorganizacyjny, coach, lider zespołów eksperckich, wiceprezes zarządu i fundator Fundacji na rzecz promocji przedsiębiorczości INSTYTUT COPERNICUS. Autor 6 książek, w tym bestsellerów: „Standardy kierowania zespołem handlowym” oraz „Wolni i Zniewoleni”. Prowadzi własne firmy od 1988 r. Uczestnicy: dwóch Ambasadorów projektu; do grupy Ambasadorów należą prezesi, dyrektorzy i menedżerowie najbardziej renomowanych i najprężniejszych firm w Polsce. Godziny: 14.00 - 15.30 Sala: 104

Więcej informacji

Trochę wiedzy i iPad do zgarnięcia

Marcin Kowalik - 06/10/11 10:10:37 am

Ostatnio pisaliśmy na gorąco przed wyjazdem na dmexco. Do tego co tam ciekawego usłyszałem i zobaczyłem jeszcze powrócę. Bo wymaga to osobnego wpisu na blogu. Teraz natomiast chciałbym czytelników naszego bloga zaprosić serdecznie na zbliżające się targi Internet Poland 2011 Conference & Expo.

Internet Poland 2011 Conference & Expo

Do wydarzenia pozostało lekko ponad 30 dni. Odbędzie się ono w dniach 8 – 9 listopada w Warszawie na terenie hali MT Polska. Cytując za organizatorami:

Co to jest Internet Poland?

Internet Poland Conference and Expo to największe wydarzenie w Polsce prezentujące firmy oraz tematykę z dziedziny marketingu interaktywnego.

Na ponad 5 tysiącach metrów zaprezentują się dostawcy usług oraz rozwiązań specjalizujących się w tematyce: Brand advertisingu, e-mail marketingu, social media, mobile marketingu, advergamingu, agencje kreatywne/ reklamowe oraz domy mediowe i inne.

Stoisko 36: wiedza + iPad

Planując swój pobyt na targach warto uwzględnić w kalendarzu serię naszych mini-wykładów, które będą miały miejsce na stoisku nr 36, w strefie „Brand Advertising, Reklama Behawioralna, Video on Line”.

Szukajcie więc czerwonego logo Zieltraffic, zgodnie z punktem zaznaczonym na planie.

Tam bowiem, nasi specjaliści poprowadzą podczas dwudniowych targów serię mini-wykładów o afiliacji, marketingu w serwisach społecznościowych, oraz SEM. W prelekcjach znajdą też swoje miejsce tematy powiązane z optymalizacją pracy call center.

Zieltraffic chętnie dzieli się profesjonalną wiedzą nie tylko na targach. Prowadzimy już szkolenia na Uczelni Łazarskiego, oraz kurs na WirtualneMedia.pl, czy serię poradników „Czwartkowe Zarabianie” na YouTube. Wśród prelegentów na naszym stoisku nr 36 pojawią się:

• Marlena Gref (Senior Affiliate Manager),
• Paulina Nazaruk (Social Media Manager),
• Jacek Serwin (Affiliate Manager),
• Dariusz Zaniecki (Campaign Manager (SEM))
• oraz Marcin Kowalik (Business Development Manager).

Marketing internetowy w pigułce

Wykłady podczas INTERNET POLAND Conference & Expo, Zieltraffic odbędą się pod tytułem „Marketing internetowy w pigułce„. Każdy z nich będzie trwał do 5 minut i odbędzie się na stoisku Zieltraffic, nr 36. Wykłady będą się rozpoczynały o każdej pełnej godzinie.

Tematy wykładów:
1. Affiliate marketing
a) Dla wydawców:

• Jak wybierać program partnerski?
• Modele rozliczeniowe w programach partnerskich.
• Baza emaili dodatkowym źródłem prowizji

b) Dla reklamodawców:

• Marketing afiliacyjny stabilnym źródłem klientów
• Co wpływa na jakość leadów?
• Jak znaleźć wydawców dla produktu bankowego?
• Jak dobrać model prowizyjny dla produktu bankowego?
• Ile naprawdę kosztuje marketing afiliacyjny?

2. SEM

• Jak nie stracić milionów na Google?
• Jak dobrać model rozliczeniowy kampanii do produktu?
• Click to Call
• Miejsce kampanii Google w budżecie
• Co może Ci dać remarketing?
• SEM w ubezpieczeniach
• Kampania sprzedażowa dla kredytu hipotecznego
• Mobile marketing w wyszukiwarkach

3. Social media marketing

• Social media marketing w ubezpieczeniach
• Jak pozyskać wartościowych fanów?
• Dobierz serwis społecznościowy do grupy docelowej
• Zamień trudnego klienta w zadowolonego klienta

4. Call center

• Call center a kredyt hipoteczny

Wśród osób które wypełnią ankietę na stoisku Zieltraffic, rozlosowany będzie nowoczesny tablet iPad.

Więcej informacji o targach i konferencji, rejestracja: http://internetpoland.pl/

Sprawdź też:

IAB Forum 2009 na zdjęciach
Burzliwy romans display i sem na przykładzie konta internetowego

Skuteczne wykorzystanie Internetu w branży finansowej – konferencja IAB

Marcin Kowalik - 18/04/11 04:04:42 pm

W najbliższą środę, 20 kwietnia, zapraszamy serdecznie wszystkich marketerów i osoby zainteresowane tematyką skutecznej reklamy produktów finansowych w internecie na konferencję branżową organizowaną przez IAB.

20 kwietnia 2011, Warszawa, Centrum Konferencyjne Zielna, ul. Zielna 37, Budynek C, VI piętro, sala Europa

Głównym celem konferencji jest pokazanie skuteczności internetu jako kanału komunikacji z potencjalnym klientami.

Cele konferencji:
- prezentacja panoramy serwisów branży finansowej w polskim internecie
- prezentacja pełnej gamy narzędzi marketingu interaktywnego dla branży finansowej
- case studies – skutecznego wykorzystania marketingu interaktywnego w osiąganiu celów sprzedażowych, optymalizacja budzetów reklamowych w branży finansowej
- nowe idee i strategie dotarcia do określonych grup docelowych
- platforma wymiany poglądów i doświadczeń

W spotkaniu bogatym w konkretną wiedzę będzie miał też swój udział Zieltraffic. Przedstawimy bowiem tam naszą prezentację pod tytułem „Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google„.

Zaproszenia można zdobyć tutaj.
Na łamach semoporanku.pl opublikujemy oczywiście prezentację po konferencji.

Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma

Marcin Kowalik - 25/03/11 11:03:06 am

IAB ShowCase w Poznaniu: Panorama poznańskiego rynku interaktywnego.

Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska zorganizował wczoraj w hotelu Andersia w Poznaniu spotkanie dla marketerów pod hasłem „Panorama poznańskiego rynku interaktywnego”. Poprzednia edycja została przyjęta bardzo optymistycznie przez słuchaczy i prelegentów. Śmiało mogę też to samo napisać o wczorajszej konferencji. Wydarzenie zgromadziło ponad 50 marketerów otwartych na nowości w tematykach: marketing internetowy, performance marketing, social media marketing.

Miałem przyjemność reprezentować agencję Zieltraffic, przedstawiając prezentację pod kontrowersyjnym tytułem „Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma„.

Wśród prelegentów znaleźli się też między innymi:
- Sebastian Nejfeld, Wiceprezes ds. strategii i rozwoju, Netizens Peppermint
- Agnieszka Cygaoska, Regionalny Kierownik Sprzedaży, Interia.pl
- Arkadiusz Legoo, Dyrektor Działu Strategii,   GoldenSubmarine
- Michał Kruczkowski Key Account Manager, Michał Białek Dyrektor Operacyjny, Wykop.pl
- Radek Kaczmarek i Ewa Buczny, Fire Fly
- Krzysztof Krejtz, Prezes Zarządu, ORIAQ online research
- Paweł Suchocki Dyrektor Zarządzający Buzz Media
- Oskar Jedynasty, E-mail Solutions Manager, Implix
- Jacek Bojarski – regionalny manager sprzedaży gazeta.pl
- Krzysztof Winnik – Dyr. Zarządzający NuOrder Group
- Daria Sóboczewska, Account Manager/ Video Ad Manager, Biuro Reklamy, Wirtualna Polska

Poniżej znajdziesz slajdy z prezentacji Zieltraffic z IAB ShowCase w Poznaniu oraz jej streszczenie tekstowe

Prezentacja: ”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing i coś więcej

Marcin Kowalik - 21/03/11 10:03:40 am

IAB ShowCase: Marketing szeptany i sieci społecznościowe

W miniony czwartek mieliśmy przyjemność uczestniczyć w kolejnym wydarzeniu z cyklu iab Showcase organizowanym przez IAB Polska. Tematem przewodnim tej edycji był marketing szeptany i marketing w mediach społecznościowych.

Wśród szanownych prelegentów znaleźli się między innymi:

- Sebastian Nejfeld, Wiceprezes ds. strategii i rozwoju, Netizens Pepermint,
- Paweł Karaś Head of Facebook NOW,  Erwin Wilczyoski- Doradca Zarządu ds. marketingu społecznościowego, ARBOvision
- Wiktor Goliszek – Client Service Director, Agencja Next,
- Cezary Różaoski, analityk,  Goldensubmarine,
- Dana Rudzioska i Marek Piotrowski, Fire Fly,
- Krzysztof Winnik – dyr. zarzadzający NuOrder Group, Beata Kuskowska Knauf Insulation,
- Albert Hupa, Interactive Reasearch Center,
- Robert Sosnowski, Biuro Podróży Reklamy,
- Paweł Suchocki Dyrektor Zarządzający Buzz Media,
- Marlena Przybyszewska, Client Service Director, Digital One,

oraz Marcin Kowalik czyli reprezentacja Zieltraffic w mojej osobie.

Kolorowy świat Social Media

Ku mojemu zdumieniu, ilustracja z mojej prezentacji ze strony #7 pojawiła się u nas po raz pierwszy. Co ciekawe, bo byliśmy już w połowie konferencji… No ale do rzeczy.
To co chcieliśmy pokazać w naszej prezentacji to fakt, że sprzedaż przez social media marketing jest możliwa. Nie jest jednak możliwa zawsze, niezależnie od produktu czy usługi.

W prezentacji pokazujemy dwie kampanie sprzedażowe w social media marketing:

- dla Viversum (wróżki, doradztwo życiowe),
- dla Brama Jazz Cafe (restauracja – klub w Szczecinie).

Pod koniec omówione jest też trochę inne podejście do ROI w kampaniach social media marketingu.
Przedstawiamy też w dużym uproszczeniu, dla jakich produktów czy usług kampanie sprzedażowe w social media mają szanse na powodzenie.

Jeszcze w trakcie prezentacji wywiązała się na sali ciekawa dyskusja w odniesieniu właśnie do przedstawianej tezy. Wtedy przedstawiałem pogląd że produkty dotyczące np. odchudzania byłyby mało wdzięcznym w social media marketingu tematem.

Słuchacze słusznie przywołali temat zamkniętej sieci społecznościowej sprofilowanej właśnie na osoby odchudzające się. Powstaje jedynie pytanie, czy faktycznie bylibyśmy gotowi w sieci społecznościowej o większym zasiegu (Facebook) chwalić się że właśnie rozpoczęliśmy odchudzanie… Czy na pewno chcemy dzielić się taką wiadomością ze znajomymi?

Tak czy inaczej, bardzo budujący jest odzew z sali pokazujący wysoki poziom konferencji i aktywny udział słuchaczy.

”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki w social media marketing i coś więcej na ShowCase w Warszawie

Marcin Kowalik - 03/03/11 11:03:57 am

17 marca w Warszawie, w Centrum Konferencyjnym Zielna będziemy mieli przyjemność uczestniczyć w kolejnym wydarzeniu z już renomowanej serii „ShowCase”, organizowanym przez IAB Polska.

Temat naszej prezentacji to: ”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki w social media marketing i coś więcej.

Miejsce: Centrum Konferencyjne Zielna, ul. Zielna 37, Budynek C, VI piętro, sala Europa
Termin: 17.03.2011

Poza nami na ShowCase pojawią się:
- Sebastian Nejfeld, Wiceprezes ds. strategii i rozwoju, Netizens Pepermin,
- Paweł Karaś Head of Facebook NOW,  Erwin Wilczyński- Doradca Zarządu ds. marketingu społecznościowego, ARBOvision,
- Paweł Suchocki Dyrektor Zarządzający Buzz Media,
- Cezary Różański, analityk,  Goldensubmarine,
- Wiktor Goliszek – Client Service Director, Agencja Next,
- Albert Hupa, Interactive Reasearch Center,
- Robert Sosnowski, Biuro Podróży Reklamy,
- Dana Rudzińska i Marek Piotrowski, Fire Fly,
- Marlena Przybyszewska, Client Service Director, Digital One,

zobacz też:  Social Media Marketing, Show Case w Warszawie, Warszawa

Prezentacja: Burzliwy romans Display i Sem na przykładzie konta internetowego

Marcin Kowalik - 15/06/10 02:06:32 pm

Wczoraj mieliśmy przyjemność uczestniczenia w kolejnej branżowej konferencji organizowanej przez IAB. Tym razem, konferencja była poświęcona tematowi skutecznej reklamy instytucji finansowych w internecie.

Wśród prelegentów, poza nami znaleźli się (wg programu):
- Jacek Pasławski Prezes Zarządu Novem
- Marcin Hołyst, New Business Manager, BIZON MEDIA
- Oskar Jedynasty, Email Solutions Manager Implix
- Dawid Szczepaniak, Creative Director Pride&Glory Interactive
- Dominik Czarnota, Pełnomocnik Zarządu ds. eCommerce w Nasza-Klasa
- Michał Macierzyński, Dyrektor Biura Innowacji, PKO Bank Polski
- Marcin Siekierski SEM Manager, ACR i Dariusz Maciołek, Kierownik Zespołu Interaktywnego, PZU
- Piotr Guziur,Dyrektor Zarządzający, Marketing Online
- Borys Skraba, Partner Zarządzający Agencja Interaktywna Trendmaker, Adam Dudek – Prezes Zarządu- Bank Spółdzielczy w Limanowej
- Jacek Jankowski, Manager of Internet Games Department nobagames.com, Agnieszka Podgorodecka, Sales Manager nobagames.com
- Szymon Chodkowski, Dyrektor Sprzedaży TransmisjeOnline.pl

Spotkanie zgromadziło znaczną grupę marketerów banków i osób związanych z marketingiem online. Poniżej natomiast umieściłem naszą prezentację:

1. Burzliwy romans: Display i SEM.
   Na przykładzie konta internetowego
   Marcin KowalikZieltraffic
2. Agenda
   Zieltraffic
   Doświadczenia
   Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
   Prasa + Search
   Display + Search
   Prawie jak casestudy: Konto internetowe
   Metatracker
   Wnioski
   Dlaczego „burzliwy związek”?
   Jak dążyć do „harmonijnego związku”?
3. Zieltraffic
4. Zieltraffic
   Klienci w Polsce
   Rok założenia: 2007
   Pracownicy: > 60
   Spółki zależne:
   ZieltrafficHiszpania S.L. (Madryt)
   ZieltrafficAustria (Wiedeń)
   ZieltrafficPolska(Szczecin)
   ZieltrafficSzwajcaria (Basel)
   ZieltrafficHolandia (Haga)
5. Doświadczenia
6. Zieltraffic
   Marta Perwenis
   Kierownik Działu Sprzedaży InternetowejLiberty Direct
   „Kampania Zieltraffic dostarcza nam leadów najlepszej jakości.
   Realizowany jest co raz większy wolumen leadów przy optymalnych kosztach.”
7. Zieltraffic
   Edyta Kulej-Dziergowska
   Kierownik Sekcji
   Santander Consumer Bank
   „Wśród wielu partnerów naszego programu Partner Profit
   - sprzedaż pozyskiwana przez Zieltraffic stoi na czele pod względem jakości.”
8. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
9. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
   Agnieszka Jamiołkowska
   Dyrektor Departamentu Internetowych
   i Wirtualnych Kanałów Dystrybucji, Bank BGŻ
   Konferencja „Sprzedaż i obsługa klienta”
10. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
    Strategia działań biznesowych w alternatywnych kanałach dystrybucji
    Banki sprzedają swoje produkty przez następujące kanały:
    • sieć oddziałów ok. 80-90 %
    • Internet 8 %
    • telefon 7%
    • inne 6%

    wiele Banków planuje 20 – 30 % produktów sprzedawać przez kanały zdalne*
    w ciągu 5 – 10 lat aktywność Klientów w kanałach zdalnych wzrośnie 30 – 50 %
    * źródło danych dla banków europejskich Finalta / EFMA Multichannelstudy 2007
    Źródło: Prezentacja Agnieszka Jamiołkowska – Dyrektor Departamentu Internetowych i Wirtualnych Kanałów Dystrybucji, Bank BGŻ

11. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
    Pułapki i „wąskie gardła” w internetowych procesach sprzedażowych
    wewnętrzne:
    • konkurowanie kanałów sprzedaży
    • problemy z identyfikacją pochodzenia transakcji z konkretnego kanału
    • niska konwersja leadów na sprzedaż spowodowana:
    • niską jakością leadów z Internetu
    • procesami manualnymi
    • nieadekwatnymi zasobami do obsługi zapytań
    • brakiem / niedostosowaniem systemów

    Rozwiązanie:
    Metatracker
    Powód:
    złe źródła leadów
    Źródło: Prezentacja Agnieszka Jamiołkowska – Dyrektor Departamentu Internetowych i Wirtualnych Kanałów Dystrybucji, Bank BGŻ

12. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
    Pułapki i „wąskie gardła” w internetowych procesach sprzedażowych
    zewnętrzne:
    • niechęć Klientów do:
    • wypełniania wniosków o produkty
    • podawanie wrażliwych danych
    • spamu

    - wysoki koszt LEADów na produkt depozytowe, MSP
    Rozwiązanie:
    odpowiedni model płatności
    Źródło: Prezentacja Agnieszka Jamiołkowska – Dyrektor Departamentu Internetowych i Wirtualnych Kanałów Dystrybucji, Bank BGŻ

13. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
    Wyzwania stojące przed Bankami
    • rozwój kanałów zdalnych kierowany potrzebami Klientów
    • Personalizowanie ofert
    • Dostosowanie wewnętrznych zasobów do obsługi kanałów

    Źródło: Prezentacja Agnieszka Jamiołkowska – Dyrektor Departamentu Internetowych i Wirtualnych Kanałów Dystrybucji, Bank BGŻ

14. Internet jako narzędzie pozyskania klientów dla Banku
    Efektywna optymalizacja działań w Internecie
    • wsparcie kampanii przez inne kanały
    • obecność w najpopularniejszych wyszukiwarkach
    • optymalizacja modelu rozliczeń reklamy internetowej
    • zapewnienie dobrego serwisu obsługi leadów wniosków (zasoby, technologia)

    Źródło: Prezentacja Agnieszka Jamiołkowska – Dyrektor Departamentu Internetowych i Wirtualnych Kanałów Dystrybucji, Bank BGŻ

15. Prasa + Search
    (czyli NewspaperDrivesOnline)
16. Prasa + SEARCH wg. Google
    Ankieta: Jak czytelnicy gazet reagują wyszukiwaniami online
    • 2007
    • próba 1,003 dorosłych
    • stali czytelnicy gazet, korzystający z internetu i Google co najmniej 1 raz

    w miesiącu
    Źródło: NewspaperDrivesOnline – Market Insights. Google UK

17. Prasa + SEARCH wg. Google
    1. Czytelnicy reagują „online” na reklamy w gazetach. 56% szukało lub kupiło produkt który widzieli w reklamie w prasie.
    42% zakupiło produkt
    którego reklamę widzieli
    w prasie
    44% szukało informacji
    o co najmniej jednym
    produkcie którego reklamę
    widzieli w prasie
    Źródło: NewspaperDrivesOnline – Market Insights. Google UK
18. Prasa + SEARCH wg. Google
    2. Czytelnicy polegają na Internecie jako źródle następnej (po reklamie w gazecie) informacji
    44%wyszukiwało info
    o produkcie który
    widzieli w gazecie
    23% zadzwoniłodo sklepu
    67% szukało online
    48% odwiedziło
    sklep
    23% spytałoznajomego
    Źródło: NewspaperDrivesOnline – Market Insights. Google UK
19. Prasa + SEARCH wg. Google
    3. Czytelnicy szukający informacji w Internecie, po reklamie w prasie często ropoczynają
    od URLa producenta.Jednak w ponad 30% przypadków zaczynają proces od wyszukiwarki. To potwierdza potrzebę synergii pomiędzy prasą a wyszukiwarkami.
    Pierwsza decyzja przy szukaniu informacji
    Źródło: NewspaperDrivesOnline – Market Insights. Google UK
20. Prasa + SEARCH wg. Google
    4. Znaczna część ankietowanych po obejrzeniu reklamy w prasie i online chętniej
    kupi produkt, niż w przypadku obecności reklamy tylko w jednym rodzaju mediów.
    Skłonności po kontakcie z reklamą w prasie
    Chętnie kupią
    Większe zaufanie
    Źródło: NewspaperDrivesOnline – Market Insights. Google UK
21. Display + Search
22. Display + Search
    Rola Search i Display w lejku
    Raport Eyeblaster:
    - Search & Display:
    Reach Beyond theKeyword
    • Luty 2010
    • 207 reklamodawców
    • Czerwiec 2008 – Sierpień 2009

    Znajomość marki
    Faworyzowanie
    Rozważanie
    Chęć zakupu
    Ponowny
    zakup
    Zakup
    Źródło: Eyeblaster

23. Display + Search
    „*Jedna na prawie pięć konwersji pochodzących z Search
    była poprzedzona kontaktem z Display”
    Search (tylko)
    Search po Display
    Display (tylko)
    * Przy przykładowym media planie
    Źródło: Eyeblaster
24. Display + Search
    Konwersje pochodzące z Display+Search są dowodem efektywności reklamy Display+Search
    Display zwiększa znajomość i zdolność zapamiętywania marki, co ułatwia korzystanie z Search później
    Search idealnie zbiera czysto „sprzedażowe” żniwo
    Źródło: Eyeblaster
25. Display + Search
    „Proporcje w pochodzeniu konwersji dla poszczególnych branż różnią się”
    Nie jest to „best practice” budżetowania
    Proporcje w konwersjach są oparte o konkretne budżety
    Inny podział budżetu może dać odmienne proporcje
    Nie jest to „best practice”
    Źródło: Eyeblaster
26. Display + Search
    Każdy z kanałów (Display, Search) gra unikatową rolę w kampanii
    Search zbiera potencjalnych klientów którzy są już w lejku. Dociera jednak do ograniczonej liczby osób
    Display zwiększa zasięg, nakierowując użytkowników w stronę lejka
    Musimy mieć możliwość spojrzenia na kampanie online całościowo
    Dzięki znajomości oddziaływań pomiędzy Display i Searchmarketerzy mogą podejmować świadome decyzje
    Mierzenie wszystkich emisji (a nie tylko ostatniej reklamy) na drodze Użytkownika jest kluczowe
    Źródło: Eyeblaster
27. Konto internetowe
28. Konto internetowe
    Duży Bank w Polsce.
    „Uporządkowana” sytuacja z obecnością w Google.
    Produkt: Konto internetowe
    Konkurencyjność produktu na rynku: średnia
    Zadania:
    • pozyskiwanie sprzedaży przez kampanię Google
    • stworzenie media planu
    • negocjacje cenowe z podwykonawcami
    • nacisk na performance
    • zintegrowanie media planu Display z kampanią Search
    • optymalizacja w celu osiągnięcia możliwie najwyższych wyników sprzedaży
29. Konto internetowe
    Ciekawostka…
    Dwa miesiące przed kampanią Duże Sieci Finansowe mówiły nam: „Na pewno nigdy nie będziemy z Wami współpracować w modelu
    PAY PER LEAD”
30. Konto internetowe
    Jak podzieliliśmy tort…
    + budżet na Google+ budżet na Affiliate
31. Metatracker
32. Metatracker
    Problem – brak wiedzy o tym dlaczego użytkownik wypełnił dany LEAD online
    Jaki udział w leadzie miał DISPLAY, jaki AFFILIATE, jaki GOOGLE?
    Jaki był prawdziwy koszt pozyskania LEADa?
    ?
    Decyzja o wypełnieniu wniosku
    ?
    ?
    ?
    Dlaczego
    wypełnił?
    DISPLAY
    GOOGLE
    AFFILIATE
33. Serwer
    Zieltraffic
    WWW
    Klienta
    PrzekazanieCookie
    Meta Tracking
    Kampania
    Google
    Affiliate
    Marketing
    Display
    Duże Portale
    (onet, wp)
    Display
    Banner
    User
    Cookie
    Post View Cookie
    Metatracker
    Schemat działania
34. Wnioski
35. Wnioski
    Każdy z kanałów (Display, Search) odgrywa unikatową rolę
    Wprowadzasz nowy produkt na rynek – wspieraj SEARCH kampanią DISPLAY
    Często patrz na kampanie online całościowo
    Dzięki znajomości oddziaływań pomiędzy Display i Searchmarketerzy
    mogą podejmować świadome decyzje
    Search idealnie zbiera czysto „sprzedażowe” żniwo
    Dzięki znajomości oddziaływań pomiędzy Display i Searchmarketerzy mogą
    podejmować świadome decyzje
    DISPLAY można rozliczać za efekt. To zależy tylko od Marketera.
36. Dlaczego „Burzliwy romans”?Jak dążyć do „Harmonijnego związku”?
37. Dlaczego „Burzliwy romans”?
    Agencje SEARCH nadal nie rozumieją że DISPLAY jest im też potrzebny w kampaniach
    DISPLAY poprawia swoje wyniki sprzedażowe SEARCHEM (często bez wiedzy Marketera)
    Jest sporo do uporządkowania ale i sporo do wygrania (dla SEARCH, DISPLAY i
    dla Marketerów)
    W finansach: DISPLAY nieefektywny bez SEARCH i odwrotnie
38. Jak dążyć do „Harmonijnego związku”?
    Marketer: Widzieć „The Big Picture”
    Marketer: dać „czyste przedpole” dla agencji SEARCH.
    Marketer: rozliczać się z DISPLAY i SEARCH w modelu performance
    Marketer: kontrolować zarówno DISPLAY i SEARCH
    SEARCH: sugerować uruchomienie DISPLAY z dobrymi partnerami
    DISPLAY: sugerować uruchomienie SEARCH z dobrymi partnerami
39. Udanych… związków 
    (i kampanii)
40. Dziękuję za uwagęZapraszam do współpracy
    Marcin Kowalik
    +48604 06 24 24
    marcin.kowalik@zieltraffic.pl

więcej : Prezentacja Display i SEM, konto internetowe

Szukaj

Bądź na bieżąco!

Gorące tematy

Autorzy

Prezentacje

Zostań Fanem!